Se olharmos para os desafios do desenvolvimento de IA sob uma perspetiva diferente? Os recentes problemas enfrentados por grandes empresas tecnológicas evidenciam quão complexo e imprevisível pode ser o progresso da IA. Promessas de funcionalidades inovadoras, parcerias com fornecedores de IA de terceiros com incerteza, e atrasos na entrega de resultados esperados têm causado contratempos significativos e até desafios legais.

Embora a liderança e as decisões estratégicas sejam frequentemente questionadas, a questão central reside nas dificuldades inerentes ao desenvolvimento de inteligência artificial fiável. Historicamente, os gigantes tecnológicos lançaram produtos inovadores mesmo antes de todas as funcionalidades estarem totalmente aperfeiçoadas. Por exemplo, os smartphones originais introduziram funções essenciais como chamadas e mensagens, mas careciam de recursos como GPS ou gravação de vídeo. Ainda assim, ofereciam uma interface de utilizador polida e capacidades de navegação avançadas, que estabeleceram novos padrões para a tecnologia móvel.

O percurso do desenvolvimento de IA espelha este padrão — os contratempos iniciais fazem parte do processo, e superá-los requer paciência, inovação e um foco claro no progresso. Tal como os primeiros smartphones, os sistemas de IA bem-sucedidos acabarão por oferecer soluções poderosas e intuitivas que transformarão a nossa forma de viver e trabalhar. Apple Intelligence. Apple’s AI plans seem to be in shambles. There’s even a lawsuit threat. Apple. Safari.

O Apple Vision Pro, a product that underwhelmed critics, offered a fully-baked experience. Maybe Vision Pro didn't have enough features at launch to satisfy potential buyers, but the features it offered worked perfectly.

And Vision Pro is the most highly-criticized Apple product in recent memory, well before Apple Intelligence imploded.

O lançamento recente de produtos da Apple foi pouco convencional e despertou curiosidade entre utilizadores de longa data. Notavelmente, a empresa anunciou uma nova funcionalidade de inteligência artificial integrada no próximo iPhone 16, sinalizando uma mudança rumo a dispositivos mais inteligentes. O anúncio incluiu uma parceria com uma plataforma de IA emergente, levantando questões sobre como a Apple está a evoluir a sua tecnologia para manter a liderança no panorama digital, incluindo a ChatGPT partnership.

Novas funcionalidades — quem? Botão de Controlo da Câmera? Nunca ouvi falar. No entanto, as funcionalidades anunciadas do Apple Intelligence pareciam maioritariamente Em Breve. Ainda hoje, não está claro quanto dessa promessa de Breve foi realmente cumprida. Muitas vezes é difícil distinguir o que chega em breve e o que ficará para um futuro distante, dificultando o planeamento ou a definição de expectativas.

The last reason to use Apple Intelligence

Famously, an ad series featuring The Last of Us star Bella Ramsey seems to have disappeared from Apple’s YouTube account. The ads featured Ramsey as they made decisions about their career, seemingly with advice from Apple Intelligence and the iPhone’s ability to summarize emails and recall conversations. Ramsey relies on Apple Intelligence’s interpretation of a character to decide whether to accept a part.

Quando vi esses anúncios, senti-me um pouco desconfortável em relação ao Ramsey. Não confiaria apenas em resumos de IA para decisões importantes de carreira, e os anúncios retratavam o Ramsey como alguém algo inexperiente, o que não corresponde à pessoa confiante que vejo nas entrevistas. Agora que os anúncios desapareceram, questiono-me: será que a IA ainda lê os meus emails? Poderá sugerir-me o próximo grande papel em Hollywood? Ou ajudar-me a decidir qual o emprego que devo aceitar? Honestamente, espero que não—essas não são boas razões para depender da IA.

The industry rallied around AI features that don't work

The reason it was such a surprise when OpenAI announced that ChatGPT would provide answers for Apple Intelligence, and why it shouldn’t be such a surprise that Apple Intelligence is flailing right now, is that no product could be less finished right now than AI.

Apple launches polished products that are ready to impress. There has rarely been a less impressive product than artificial intelligence on smartphones. For two years, we have heard phone makers promise features that haven’t arrived or promote features that are offensively bad.

My smartphone AI still can't read my email and make a football team calendar based on the emails I get from my kid’s coach. That was a fundamental promise of AI. Instead, we get AI image generators that will offer bigoted and stereotypical images of people, violent images of copyrighted characters, or convincing images of fraud.

Even the most basic AI feature isn’t just bad; it’s horrifying. The Apple Intelligence headline summary tool created fake headlines that were the complete opposite of the truth. When AI is spreading lies, it isn’t just a bad feature we should ignore. It’s a harmful feature that we must combat.

Não importa se a Apple tem sucesso ou fracasso nas suas ambições de IA. O que importa é tomar decisões inteligentes. Às vezes, prometer demasiado em relação às funcionalidades de IA pode ter repercussões negativas, mas interromper uma funcionalidade problemática que não traz benefícios reais — e que até pode causar prejuízo — é uma decisão sensata. Em vez de nos apressarmos a aplaudir ou criticar, devemos dar um passo atrás e avaliar se essas funcionalidades de IA nos smartphones são realmente úteis ou potencialmente problemáticas. Quando uma empresa como a Apple pausa os seus planos de IA, muitas vezes é um sinal de bom juízo, não de falta de compromisso. Priorizar a segurança e a praticidade em vez do hype leva a tecnologias melhores e mais fiáveis para os utilizadores.